上海市网络直播营销活动合规指引修订征求意见

证券时报e公司8月7日消息，上海市市场监督管理局公开征求意见关于《上海市网络直播营销活动合规指引（修订征求意见稿）》的文件。新指引中明确指出，直播营销平台应遵守公平、公正、透明的原则，同时需遵守法律法规，尊重社会公德和科学伦理，保护公民基本权利和企业合法权益. 另外，对于利用算法推荐等方式发布互联网广告的平台，必须将算法推荐服务规则和广告投放记录等信息记入广告档案. 而直播营销平台还需依法保存网络直播营销活动的直播视频，保存时间不少于三年。

该修订征求意见稿针对直播营销活动中的合规问题提出了一系列要求. 首先，对于直播营销平台，其必须遵守公平、公正、透明的原则. 这意味着在直播过程中，平台不能歧视任何用户，不能偏袒任何商家，要保证每个参与者都能公平竞争，公正获得展示机会. 此外，平台还应当提供透明的信息，包括商家的真实信息、商品的真实情况等，确保消费者能够做出明智的购买决策。

其次，该指引明确规定了直播营销平台在广告发布中的责任. 对于利用算法推荐等方式发布互联网广告的平台，营销管理系统必须将其算法推荐服务的相关规则、广告投放记录等信息记入广告档案. 这是为了保障广告的透明度和可追溯性，一旦有相关投诉或纠纷，能够及时查找相关信息，并解决问题.

此外，直播营销平台还需依法保存网络直播营销活动的直播视频. 保存时间至少为三年. 这是为了防止虚假宣传和违法行为，保护消费者和商家的权益. 通过保存直播视频，营销管理系统相关监管部门可以随时进行审查和调查，营销管理系统发现违规行为并及时处理.

最后，该指引对于直播营销平台的举报和反馈机制进行了明确规定. 如果用户或商家发现平台存在违规行为，可以通过举报和反馈渠道进行投诉，相关平台必须积极回应并进行处理. 这一举措能够提高监管的及时性和有效性，保护广大用户和商家的合法权益.

总的来说，上海市网络直播营销活动合规指引的修订征求意见稿对于直播营销平台的规范和监管提出了明确要求. 平台需要遵守公平、公正、透明的原则，保护公民基本权利和企业合法权益。此外，还需要将算法推荐服务规则和广告投放记录等信息记入广告档案，保存网络直播营销活动的直播视频，并建立举报和反馈机制。这将有助于打造一个健康、公正的直播营销环境，促进市场的健康发展. 大家对于该指引的修订意见可在规定的时间内提出。。