上海市市场监督管理局发布《上海市网络直播营销活动

上海市市场监督管理局最近发布了一份名为《上海市网络直播营销活动合规指引（修订征求意见稿）》的文件。这份指引对直播营销平台的运营提出了一系列要求，旨在维护公平、公正、透明的原则，遵守法律法规，并尊重社会公德和基本的科学伦理，以保护公民的基本权利和企业的合法权益。同时，该指引还要求直播营销平台应依法保存网络直播营销活动的直播视频，保存时间不得少于三年.

根据指引，直播营销平台利用算法技术进行推荐和推广的过程必须遵循公平、公正、透明的原则. 这意味着平台不能偏袒某些主播或产品，也不能歧视其他主播或产品. 平台需要建立合理的推荐机制，确保每个主播都有公平的机会展示自己的产品或服务，以及获得公正的推广资源.

此外，指引明确规定直播营销平台必须遵守法律法规，包括但不限于广告法、消费者权益保护法等. 平台不能发布虚假、误导性的广告，不得利用夸大宣传或不实宣传手段误导消费者. 同时，平台也要尊重消费者的权益，保护消费者的隐私信息，不得将其用于未经授权的广告推送或其他商业用途.

除了法律法规的要求，指引还强调了社会公德和基本的科学伦理的重要性. 平台不得发布涉及违法、暴力、淫秽等内容的直播，也不得鼓励、引导观众参与违法犯罪活动. 此外，平台还应当尊重知识产权，不得侵犯他人的版权、商标权等合法权益.

为了监督直播营销平台的合规情况，指引要求平台依法保存网络直播营销活动的直播视频。保存时间从直播结束之日起，至少要保存三年. 这样做的目的是为了方便监管部门对违法违规行为进行调查和取证，同时也为消费者和企业提供了维权的渠道和证据.

如果发现直播营销平台存在违法违规行为，消费者和企业可以进行举报和反馈。指引鼓励公众积极参与监督，营销管理系统通过举报不法行为，营销管理系统帮助维护市场秩序和公平竞争环境. 举报和反馈可以通过相关部门的官方渠道进行，也可以通过市场监管热线进行投诉.

总之，上海市市场监督管理局发布的《上海市网络直播营销活动合规指引（修订征求意见稿）》对直播营销平台提出了严格要求，旨在保护消费者和企业的权益，维护市场秩序和公平竞争环境。只有遵守这些规定，平台才能够在合规的基础上发展壮大，为用户提供更好的产品和服务. 我们期待着这份指引的正式发布，相信它将对整个直播营销行业产生积极的推动作用. 。